Stav objednávky

Po objednání od nás dostanete e-mail s potvrzením přijetí objednávky. Při platbě předem se e-mailem dozvíte, zda platba proběhla v pořádku. V okamžiku odeslání zboží vám opět pošleme e-mail, vč. čísla vašeho balíku.

 

Pokud jste si jako dopravce zásilky vybrali Českou Poštu, budete o možnosti zásilku vyzvednout/převzít informování SMS nebo e-mailem.

 

Pokud veze DPD CZ zásilku k vám domů nebo do práce, dostanete v den doručení SMS od řidiče s předpokládaným časem doručení.

Pokud si zásilku chcete vyzvednout na pobočce DPD ParcelShopu, vyčkejte na SMS s potvrzením, že je vaše objednávka připravena k převzetí.

Pohyb zásilky můžete sledovat na stránkách přepravce.

 

Také v případě Zásilkovny je postup informování o možnosti vyzvednutí/převzetí zásilky podobný. Dopravce Vás bude informovat okamžitě po převzetí zásilky e-mailem s trasovacím číslem. Cestu své zásilky tak můžete sledovat online. Jakmile bude Vaše zásilka na výdejném místě, dostanete SMS a e-mailu s heslem. Prodloužení doby uložení umožňuje aplikace dopravce.